Per potersi registrare alla piattaforma e accedere all'area personale occorre innanzi tutto essere un paziente di Ambulatori della Misericordia - Misericordia di Campi Bisenzio
Inoltre deve essere stato fornito al personale di accettazione un numero di cellulare e un indirizzo di posta elettronica validi, necessari per verificare l'identità del soggetto.